Leitung Tourist Information (m/w/d)

Ihre Aufgabenbereich:

• Organisation & Verwaltung: Sie übernehmen die komplette Leitung der Tourist Information, koordinieren Personal, erstellen Dienstpläne und verantworten das Budget. Dabei pflegen Sie den Kontakt zu den heimischen touristischen Leistungsträgern, zu Tourismusverbänden und örtlichen Institutionen
  
• Marketing & PR: Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie kreative Kampagnen (Print, Online, Social Media), um Feuchtwangen und seine Angebote in Szene zu setzen. Ihre Öffentlichkeitsarbeit umfasst Messeauftritte, Kooperationen mit Partnern entlang der Romantischen Straße sowie die Repräsentation der Stadt bei Veranstaltungen und Presseaktivitäten.
  
• Beratung & Gästeservice: Sie sorgen für eine optimale Betreuung unserer Gäste – von der persönlichen Beratung über den Ticket- und Souvenirverkauf bis hin zur Vermittlung von Stadtführungen, Unterkünften und Pauschalangeboten. Die Pflege unseres Informationsmaterials und unserer Online-Kanäle liegt ebenso in Ihren Händen.
  
• Veranstaltungs- & Projektmanagement: Sie planen und realisieren eigene touristische Events und unterstützen städtische Veranstaltungen. Gleichzeitig kooperieren Sie mit lokalen Akteuren (Hotellerie, Gastronomie, Vereine) und entwickeln innovative Formate, um das touristische Profil Feuchtwangens zu stärken.
  
• Weiterentwicklung des touristischen Angebots: Mithilfe von Marktanalysen und Feedback der Gäste erschließen Sie neue Zielgruppen, schaffen neue Angebote und arbeiten strategisch daran, Feuchtwangen langfristig als attraktives Reiseziel zu etablieren.
  

Was Sie mitbrignen

• Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Tourismusmanagement, Eventmanagement, Betriebswirtschaft) oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Berufserfahrung im Tourismus-/Veranstaltungsbereich, idealerweise mit Leitungserfahrung
  
• Fundiertes Know-how in Marketing- und PR-Konzepten, sicherer Umgang mit Social Media
  
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein Gespür für Trends im Tourismus
  
• Freude an der Arbeit im Team, Kontaktfreudigkeit und ein wertschätzender Führungssti
  
• Identifikation mit der Stadt Feuchtwangen und Leidenschaft für fränkische Kultur und Gastlichkeit
  

Was wir Ihnen bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
  
• Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und einem breiten Netzwerk an Partnern
  
• Die Chance, die touristische Zukunft einer kulturell und historisch bedeutenden Stadt maßgeblich mitzugestalten
  
• Eine Vergütung gemäß den tariflichen Bestimmungen des TVöD
  
• Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mitten in einer der schönsten Regionen Frankens